Terms of sale

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur notre boutique en ligne.

En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV.

2. Produits

Nous faisons notre possible pour présenter les produits et leurs caractéristiques avec la plus grande précision. Les couleurs peuvent toutefois légèrement varier selon l’écran utilisé.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Commande

Toute commande validée constitue un engagement d’achat.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste de prix, de problème de stock ou de suspicion de fraude.

4. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque cela est applicable.

Le paiement doit être effectué au moment de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés directement sur notre boutique en ligne.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison estimatifs sont :

🇫🇷 France : 2 à 4 jours ouvrés
🇬🇧 Royaume-Uni : 3 à 5 jours ouvrés
🇪🇺 Union européenne : 5 à 7 jours ouvrés
🌍 International : 7 à 14 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en fonction du transporteur ou des contrôles douaniers.

6. Retours et droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, conformément à la réglementation applicable.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et non endommagés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part.

7. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou problèmes résultant d’événements indépendants de notre volonté, notamment les retards des transporteurs, les contrôles douaniers ou les événements exceptionnels.

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de sa commande, notamment de son adresse de livraison.

8. Service client

Pour toute question concernant une commande, une livraison ou un retour, le client peut contacter notre service client via les coordonnées indiquées sur le site.